Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Sino Rawai
25/101 Moo 1, Soi Sowsod
T. Rawai, A. Muang
Phuket 83130, Thailand
Telefon: +66 (0) 8 2717 9275
Fax: +66 (0) 7 6388 118
Email: info@carewell-service.com
CAREWELL-SERVICE CO., LTD. („Carewell“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diese Website und ist für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website verantwortlich.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene E-Mail-Adresse.
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden thailändischen Datenschutzgesetzen verarbeitet, einschließlich des thailändischen Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) („PDPA“).
Datenverarbeitung
Server-Logdateien
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch durch den Webserver oder Hosting-Anbieter erfasst werden. Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Aufgerufene Seiten oder Ressourcen
- Technische Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung
Diese Informationen können verarbeitet werden, um die Sicherheit, Stabilität, Funktionalität und den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu gewährleisten sowie technische Probleme und Missbrauch zu erkennen oder zu verhindern.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung kann, soweit nach dem PDPA und anderen anwendbaren Gesetzen zulässig, auf unseren berechtigten Interessen beruhen.
Speicherdauer: Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheits-, technische, betriebliche oder rechtliche Zwecke angemessen erforderlich ist.
Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um wesentliche Website-Funktionen bereitzustellen, Benutzereinstellungen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und gegebenenfalls Analyse- oder Werbefunktionen zu unterstützen.
Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, während andere Ihre Einwilligung erfordern können.
Soweit erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst aktiviert, nachdem Sie über den Cookie-Einwilligungsmechanismus der Website Ihre Zustimmung erteilt haben.
Sie können Cookies außerdem über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder löschen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen.
Rechtsgrundlage: Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden Cookies und ähnliche Technologien auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet. Notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Funktionalität der Website erforderlich sind.
Analyse und Website-Performance
Wir können Analysetechnologien einsetzen, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Abhängig von den eingesetzten Technologien können folgende Informationen erfasst werden:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Besuchte Seiten
- Verweildauer auf Seiten
- Verweisende Websites
- Allgemeine Interaktions- und Nutzungsinformationen
Soweit solche Technologien eine Einwilligung erfordern, werden sie erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
Soweit möglich, treffen wir geeignete Maßnahmen, um personenbezogene Daten, die für Analysezwecke verwendet werden, zu minimieren oder zu anonymisieren.
Werbe- und Marketingtechnologien
Unsere Website kann Online-Werbe- und Marketingtechnologien verwenden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, Interaktionen mit Werbeanzeigen zu verstehen und relevante Marketinginhalte bereitzustellen.
Abhängig von den eingesetzten Diensten können diese Technologien unter anderem folgende Informationen verarbeiten:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- Interaktionen mit der Website
- Interaktionen mit Werbeanzeigen und Klicks
- Conversion-Informationen
- Cookie- oder ähnliche Kennungen
Soweit gesetzlich erforderlich, werden diese Technologien nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern, sofern diese Funktion verfügbar ist.
Google Maps und andere eingebettete Inhalte
Unsere Website kann Inhalte oder Dienste von Drittanbietern enthalten, beispielsweise Karten, Videos oder andere eingebettete Inhalte.
Wenn Sie Inhalte von Drittanbietern aktivieren oder mit diesen interagieren, können Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen oder Nutzungsdaten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.
Soweit erforderlich, werden solche Inhalte erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen verarbeiten.
Kontaktformulare und direkte Anfragen
Wenn Sie uns über ein Website-Formular, per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer
- Informationen, die in Ihrer Anfrage enthalten sind
- Informationen zu den Dienstleistungen, für die Sie sich interessieren
- Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Wir verarbeiten diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, angeforderte Informationen bereitzustellen, Termine oder Besuche zu vereinbaren, unsere Dienstleistungen zu besprechen und Schritte im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Dienstleistungsverhältnis einzuleiten.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um auf Ihre Anfrage zu reagieren, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, einen Vertrag zu erfüllen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder berechtigte Interessen im Rahmen des PDPA zu verfolgen.
Speicherdauer: Personenbezogene Daten, die im Rahmen von Anfragen übermittelt werden, werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer daraus entstehenden Beziehung angemessen erforderlich ist oder soweit eine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sensible personenbezogene Daten
Aufgrund der Art der Dienstleistungen von Carewell können Sie oder eine andere Person Informationen über Gesundheit, medizinische Zustände, Pflegebedürfnisse, Behinderungen oder andere Angaben bereitstellen, die nach geltendem Recht als sensible personenbezogene Daten gelten können.
Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten nur dann, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage nach dem PDPA besteht, einschließlich ausdrücklich erteilter Einwilligung oder wenn die Verarbeitung anderweitig gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.
Wir bitten Sie, Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen über unsere Website oder Kommunikationskanäle nur dann bereitzustellen, wenn diese für Ihre Anfrage oder die gewünschten Dienstleistungen relevant und erforderlich sind.
Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder zustimmen, Marketingkommunikation von Carewell zu erhalten, können wir zu diesem Zweck Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere relevante Kontaktdaten verarbeiten.
Soweit erforderlich, erfolgt der Versand von Marketingkommunikation auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich von Marketingkommunikation abmelden, indem Sie die in der jeweiligen Nachricht vorgesehene Abmeldefunktion nutzen oder uns unter folgender Adresse kontaktieren:
info@carewell-service.com
Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Beantwortung von Anfragen, die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit angemessen erforderlich ist.
Zu den Empfängern können gegebenenfalls gehören:
- Website-Hosting- und IT-Dienstleister
- Website- und technische Supportanbieter
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
- Analyseanbieter
- Marketing- und Werbedienstleister
- Professionelle Berater
- Behörden oder Aufsichtsstellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben
- Weitere Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind
Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht an Dritte.
Wenn Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, unternehmen wir angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass geeignete Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen bestehen.
Internationale Datenübermittlungen
Einige der von unserer Website genutzten Dienstleister oder Technologieplattformen können personenbezogene Daten außerhalb Thailands verarbeiten oder speichern.
Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, trifft Carewell geeignete Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten.
Zu diesen Maßnahmen können vertragliche Schutzvorkehrungen, Einwilligungen, soweit angemessen, oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen für internationale Datenübermittlungen gehören.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Allerdings kann keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem als vollständig sicher garantiert werden. Nutzer sollten daher angemessene Vorsichtsmaßnahmen treffen, wenn sie personenbezogene oder sensible Informationen elektronisch übermitteln.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen, Rechtsansprüche zu begründen oder auszuüben und legitime geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.
Die jeweilige Speicherdauer kann je nach Art der Informationen und Zweck der Verarbeitung variieren.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir diese in geeigneter Weise und gemäß geltendem Recht löschen, vernichten oder anonymisieren.
Ihre Rechte
Vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen gemäß dem thailändischen PDPA und anderen anwendbaren Gesetzen können Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten unter anderem folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
- Eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
- Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
- Die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit anwendbar
- In bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit anwendbar
- Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
- Eine Beschwerde bei der zuständigen thailändischen Datenschutzbehörde einzureichen
Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@carewell-service.com
Wir müssen gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage zu Ihren personenbezogenen Daten bearbeiten können.
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Personenbezogene Daten von Kindern
Unsere Website und unsere Dienstleistungen sind nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten direkt von Kindern zu erheben, ohne dass – soweit gesetzlich erforderlich – ein Elternteil, gesetzlicher Vertreter oder eine andere autorisierte Person angemessen eingebunden ist oder seine Zustimmung erteilt hat.
Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne eine geeignete Rechtsgrundlage oder entsprechende Genehmigung erhoben wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Angelegenheit gemäß geltendem Recht zu behandeln.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserer Website, unseren Dienstleistungen, Technologien, Geschäftspraktiken oder geltenden gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website zusammen mit dem Datum ihres Inkrafttretens oder der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: August 2026
